Privacy Policy
개인정보처리방침
주식회사 엘씨보광(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 회사는 이용자가 본 방침을 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목)
회사는 회원가입, 행사 참가 신청, 결제 등 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (이메일) | 이메일 주소, 비밀번호, 이름 | 이용자 직접 입력 |
| 회원가입 (카카오 로그인) | 카카오 계정 식별자, 이메일, 프로필 닉네임 | 카카오 소셜 로그인 연동 |
| 행사 참가 신청 (필수) | 이름(국문·영문), 휴대전화번호, 이메일, 성별, 생년월일, 비상연락처, 티셔츠 사이즈, 건강상태 확인 정보 | 이용자 직접 입력 |
| 행사 참가 신청 (선택) | 인스타그램 아이디 | 이용자 직접 입력 |
| 결제 | 결제 승인 정보(결제수단·승인번호·결제금액·주문번호·영수증 정보) | 결제대행사(네이버파이낸셜)를 통한 수집 |
| 자동 생성 정보 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기·브라우저 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 회원 관리 : 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 고지사항 전달
- 행사 운영 : 참가 신청 접수 및 확정, 참가 자격 확인, 참가번호(배번) 부여, 티셔츠 등 물품 제작·배부, 현장 체크인, 비상 시 연락
- 결제 및 정산 : 참가비 결제·승인, 결제 내역 확인, 환불 처리, 부정결제 확인
- 고객 응대 : 문의·불만 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 공지사항 전달
- 서비스 개선 및 통계 : 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 안정성 확보
- 마케팅 활용(선택 동의 시) : 신규 행사·브랜드 소식 등 광고성 정보 제공, 이벤트 안내
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보유 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 (탈퇴 시 지체 없이 파기) |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 웹사이트 방문(접속) 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회원 탈퇴 후에도 위 법령에 따라 보존하는 정보는 보존 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않으며, 보존 기간이 경과하면 지체 없이 파기됩니다.
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관계 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| 네이버파이낸셜(주) | 결제 처리 및 결제 도용 방지 | 국내 |
| Supabase, Inc. | 회원 인증 및 데이터베이스 저장·관리(클라우드 인프라) | 국외 처리 (제5조 참조) |
| Netlify, Inc. | 웹서비스 호스팅 및 콘텐츠 전송 | 국외 처리 (제5조 참조) |
| 주식회사 카카오 | 소셜 로그인(카카오 계정 인증) | 국내 |
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 회사는 본 방침을 통하여 이를 공개합니다.
제5조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있습니다. 이용자는 회원가입 및 서비스 이용을 통해 아래의 국외 이전에 관하여 안내받은 것으로 봅니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 · 항목 | 이전 목적 · 시기 · 방법 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 미국 등 (클라우드 리전) / 회원 계정·행사 신청 정보 등 서비스 이용에 필요한 개인정보 | 회원 인증 및 데이터 저장 / 서비스 이용 시점에 / 정보통신망을 통한 전송 |
| Netlify, Inc. | 미국 / 접속 로그 등 서비스 제공에 수반되는 정보 | 웹서비스 호스팅 / 서비스 이용 시점에 / 정보통신망을 통한 전송 |
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 수집·이용 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청하는 경우
- 행사 운영을 위하여 개인정보를 제3자(예: 물품 제작·현장 운영 협력사, 협찬사, 보험사 등)에게 제공해야 하는 경우, 회사는 제공받는 자·제공 항목·이용 목적·보유 기간을 명시하여 별도의 동의를 받습니다. 관련 내용은 개인정보 제3자 제공 동의 문서에서 확인할 수 있습니다.
제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
- 권리 행사는 마이페이지에서 직접 하거나, 개인정보 보호책임자 또는 아래 문의처를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 회사는 이용자의 요청에 의해 삭제되거나 처리가 정지된 개인정보를 제3조에 따라 보존하여야 하는 경우 외에는 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 회사는 만 14세 이상만 회원으로 가입할 수 있도록 하고 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차 : 이용자가 회원 탈퇴하거나 수집·이용 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 별도의 데이터베이스(DB) 또는 저장 공간으로 분리하여 법정 보유 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
- 파기 방법
- 전자적 파일 형태의 정보 : 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서에 기록된 정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 회사는 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보에 대하여 관계 법령에 따라 별도 분리 보관하거나 파기하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리, 취급자 대상 보안 인식 제고
- 기술적 조치 : 비밀번호의 암호화 저장, 전송구간 암호화(HTTPS/TLS), 데이터베이스 접근권한 제어 및 접근 통제, 접속 기록 보관
- 물리적 조치 : 개인정보가 저장·처리되는 클라우드 인프라 제공자의 물리적 보안 체계 활용
제10조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 운영)
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하고 로그인 상태를 유지하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 및 로그 수집 안내를 참고하시기 바랍니다.
제11조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
· 성명 / 직위 : 곽현진 / 대표
· 소속 : 주식회사 엘씨보광
· 연락처 : info@bogwangjung.com
· 주소 : 서울특별시 용산구 보광로 118, 1층
이용자는 개인정보 보호와 관련한 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드립니다.
기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통하여 고지합니다. 다만 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
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